售后的流程？

凡订购瑞城智能公共设施有限公司的产品严格按合同进行售后，终身免费技术咨询服务！终身提供产品配件的供给。出现售后问题：可以拨打我们24小时售后服务电话：17851855025

若出现产品配件，硬件问题，保修期内可以免费为您更换，以快递邮寄的形式寄出配件，若出现软件系统问题，请及时联系瑞城售后部，我们将在1小时以内响应，并为您提供最佳的解决方案。